بررسی و اولویت بندی مخاطرات برون سپاری پروژه های فناوری اطلاعات و ارتباطات(ict)

با توجه به استفاده روز افزون از فناوری اطلاعات و لزوم برون سپاری آن به منظور پیشرفت در سازمان ها، نیاز به مطالعه در زمینه مخاطرات برون سپاری فناوری اطلاعات از اهمیت خاصی برخوردار می گردد. با توجه به اهمیت شناسایی و محاسبه مخاطرات برون سپاری در تصمیمات مدیریتی، بر آن شده ایم تا در این پژوهش این مخاطرات را شناسایی کرده و به بررسی آن ها بپردازیم. پژوهش حاضر به منظور شناسایی و اولویت بندی مخاطرات برون سپاری فناوری اطلاعات صورت گرفته است. در این تحقیق با استفاده از روش دلفی و مصاحبه با هفت خبره موضوعی (دو استاد دانشگاه، سه معاون فناوری اطلاعات، یک قائم مقام پروژه و یک مدیر عامل)، به شناخت مخاطرات پرداخته و سپس با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی و اخذ 23 پرسش نامه از افراد منتخب به اولویت بندی آنان پرداخته ایم. پس از بررسی های انجام شده و تجزیه و تحلیل پرسش نامه ها، نتایج حاصل نشان داد که حوزه پیمانکاری دارای بیشترین میزان مخاطره می باشد، همچنین این تحقیقات ، دوره حین انجام قرارداد را به عنوان پر مخاطره ترین دوره معرفی کرد و بنابر تحقیقات انجام گرفته ضعف مدیریت پروژه در حوزه پیمانکاری مهمترین ریسک حاضر در پروژه های فناوری اطلاعات می باشد.